Appliances
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Objetive
Hacer seguimiento de los appliances dañados o que necesitan mantenimiento.Información
NOTA: Apagar los appliances dañados del listing mientras se reparan o se reemplazan.
Workflow Map
![](http://whgcrm.com:3000/uploads/images/drawio/2024-09/73eRSqmrRth2bjdj-drawing-3-1725314709.png)
Procedure Line
- Reparación
Cuando se reciben reportes de appliances, se crea la tarea en breezeway y se asigna al handyman de la zona. En ocasiones el handyman encargado puede solucionar el problema con las máquinas, de lo contrario:
− Si la unidad es de Envirotek, se debe crear un ticket en Buildium
Credenciales:
https://envirotekllc.managebuilding.com/manager/public/authentication/login
Username: maintenance.cleaning@wehostgroup.com
Contraseña: Wehost2023*
− Si la unidad es de dueño, se debe pedir autorización a través de Julián Castillo o Lyda Sanabria para enviar técnico.
− Si la unidad es de Renta Fija, se debe pedir autorización a Manuel Londoño.
− Cuando tenemos autorización para enviar técnico se agenda la cita. El contratista debe dar un diagnóstico y enviar un e estimado antes de proceder con cualquier reparación.
Después de la reparación el contratista debe enviar el invoice. Los pagos se hacen los días viernes y se deben reportar por los grupos de Whatsapp PAGOS A CONTRATISTAS - MYS, PAGOS CONTRATISTAS - HOSTING o directamente a la encargada de contabilidad de Miami Short.
Información Contratistas
Plomería
- Gustavo Zamora: +1 (305) 904-7879
- Ray Torres: +1 (786) 234-0770
Procedure Line
2. Compra de appliances
Information
Sugest
Important action o information
Mandatory action / information