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Appliances

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Objetive

Hacer seguimiento de los appliances dañados o que necesitan mantenimiento.Información 

NOTA: Apagar los appliances dañados del listing mientras se reparan o se reemplazan.

Workflow Map

Procedure Line

  1. Reparación 

    Cuando se reciben reportes de appliances, se crea la tarea en breezeway y se asigna al handyman de la zona. En ocasiones el handyman encargado puede solucionar el problema con las máquinas, de lo contrario:

    −       Si la unidad es de Envirotek, se debe crear un ticket en Buildium

           Credenciales:

     

          https://envirotekllc.managebuilding.com/manager/public/authentication/login 

          Username:   maintenance.cleaning@wehostgroup.com

           Contraseña: Wehost2023*

     

    −       Si la unidad es de dueño, se debe pedir autorización a través de Julián Castillo o Lyda Sanabria para enviar técnico.

     

        −       Si la unidad es de Renta Fija, se debe pedir autorización a Manuel Londoño.

 

        −       Cuando tenemos autorización para enviar técnico se agenda la cita. El contratista debe dar un diagnóstico y enviar un e                     estimado   antes de proceder con cualquier reparación.

        Después de la reparación el contratista debe enviar el invoice. Los pagos se hacen los días viernes y se deben reportar por los                  grupos de Whatsapp PAGOS A CONTRATISTAS - MYS,  PAGOS CONTRATISTAS - HOSTING o directamente a la encargada de                    contabilidad de Miami Short.

Información Contratistas 
Plomería 
- Gustavo Zamora: +1 (305) 904-7879
- Ray Torres: +1 (786) 234-0770
- Oscar Loyola: +1 (786) 203-6712

Appliances
- Hubert Vasquez: +1 (305) 753-7450
- Daniel Colmenares: +1 (305) 775-6426

Electricistas
- Ray Torres: +1 (786) 234-0770
- Wilber: +1 (786) 209-5064
- Jimmy: +1 (786) 256-1244
- Gabriel Flores: +1 (305) 902-0482

Aire Acondicionado 
- Sergio Álvarez: +1 (786) 702-5144
- Daniel Colmenares: +1 (305) 775-6426
- Gabriel Flores: +1 (305) 902-0482
- Ray Torres: +1 (786) 234-0770

Procedure Line

     2.
  1. Compra de appliances

Si un electrodoméstico no tiene reparación, se debe reportar a los dueños para que autoricen la compra de una máquina nueva. Cuando la compra esté aprobada, se hace generalmente por Home Depot o Brandsmart. Se debe comprar también el servicio de instalación y disposición de la máquina vieja (estas opciones aparecen disponibles en el check out de la compra)

InformationSi el cambio de electrodomésticos es en un edificio, se debe enviar un correo solicitando el elevador, mínimo con 48hrs de anticipación y adjuntar el Certificate of Insurance (COI)

Sugest

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Mandatory action / information

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