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Manual de planificación y programación de limpiezas Washington

FechaManual últimade actualizacióInstrucciones para la Revisión de Limpiezas en Washignton: 07/31/2024

agosto 2024

Objetivo:Last NotificarUpdate: Agosto 2024
Revised by: Sofía Castaño O.

Objetivo

  • Asegurar que las unidades cumplan con los equiposestándares de limpieza cony 24seguridad horasestablecidos.
  • Identificar y corregir áreas de antelaciómejora en los procesos de limpieza.


Introducción
las

Este respectivasmanual tareasproporciona quedirectrices deben realizardetalladas para asíla garantizar el proceso. 

 

Las limpiezas se revisanrevisión de lalos manoprocesos de doslimpieza aplicacionesen que son BREZEEWAY y GUESTY.

 

  1. Buscamos la página directa de GUESTY: https://app.guesty.com/auth/login y se hace loginresidencias, con el respectivoobjetivo usuariode asegurar que se mantengan altos estándares de limpieza, higiene y contraseña.
    2. seguridad.
El

manual está e5232ec1-9be0-423c-9b15-d2d69b903b9b.png

 

2. En GUESTY vamosdirigido a laquienes parte superior izquierda ALL TAGS y buscamos el nombre del equipo de limpieza correspondiente. (ejemplo Maritza)

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3.  Una vez seleccionado el equipo, el GUESTY nos enseñara solo las unidades que estáestén bajointeresados en como se maneja la limpieza de ese equipo, de esta manera, miraremos la fecha de la próxima salida, por lo tanto, del día siguiente.

image.png


 

4. Como se puede apreciar en la imagen, las unidades que salen el dia JULIO 12 corresponden al Crystal Plaza 908N y Crystal Towers 1024N y se pueden identificar por la línea diagonal color verde.

 

image.png

5.  Este listadorevisión de limpiezas seWashington debe enviar vía whatsapp al correspondiente grupo de la cleaner de la siguiente manera:D.C

    6. Una vez tengamos el listado de limpiezas de GUESTY se debe comparara con las salidas del aplicativo BREZEEWAY ya que también debe coincidir allí. Ingresando a la página web https://app.breezeway.io/signin con el respectivo usuario y contraseña

     

    7. En la opción de Schedule podremos ver todas las unidades, se debe filtrar por el nombre de la cleaner, en la opción BY USER.

    Captura de pantalla 2024-08-05 081202.png

    Captura de pantalla 2024-08-05 081214.png

    8. De esta manera podremos confirmar que las mismas tareas de BREZEEWAY corresponden a las salidas que nos esta enseñando GUESTY. 

     

  • Preguntas Frecuentes:Responsabilidad

    • ¿QuéEl sucede si en GUESTY muestra una salida y no registra en BREZEEWAY?

    Se debe revisar ya puede estar asignada a otro equipopersonal de limpieza quees requieraresponsable hacerlede realizar las tareas asignadas.

  • Los supervisores de limpieza profundason oresponsables inspección.de revisar, evaluar y asegurar que las tareas de limpieza se realicen adecuadamente.

  • Informe de Revisión

    • ¿QueRegistro hacerde siResultados: apareceDocumenta los resultados de la inspección utilizando la lista de verificación. Anota cualquier área que requiera atención o corrección.
    • Informe de Incidencias: Prepara un mismoinforme huéspedque reservandodetalle lalas unidad?observaciones, las áreas que necesitan mejoras, y las acciones correctivas necesarias.

  • VerificarComunicación

    con
    • Retroalimentación: Comunica los resultados de la revisión al personal de limpieza, proporcionando retroalimentación constructiva y sugerencias para mejorar.
    • Acciones Correctivas: Coordina las acciones correctivas necesarias y establece un seguimiento para asegurar que se realicen las mejoras.
      • Mobiliario y Superficies: Inspecciona el front desk si el huésped ha pagado el cleaning feemobiliario y notificarlas alsuperficies equipopara comprobar que se hayan limpiado adecuadamente y que no haya acumulación de limpiezapolvo sio manchas.

    • Inspección de Habitaciones

      • Sábanas y Ropa de Cama: Asegúrate de que las sábanas y la ropa de cama se debehayan limpiarcambiado y que estén limpias y en buen estado.
      • Superficies y Muebles: Revisa que las superficies, incluidos escritorios, mesas y sillas, estén limpias y sin manchas. Verifica que los muebles estén en su lugar y en buen estado.
      • Baños: Inspecciona los baños para asegurarte de que los lavabos, inodoros, duchas y espejos estén limpios y desinfectados. Revisa la disponibilidad de suministros como papel higiénico y jabón.

FAQ's

Question ?
  • Answer.


Procedure Line

  1. Procedure 1.
  2. Procedure 2.

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